Događa se
puno dijeljenja lozinki širom Netflixove korisničke baze – a gigant za
streaming je nestrpljiv da u džep primi veliki dio novca od mase koja besplatno
gleda.
Prijavljujući
ogroman propust pretplatnika — sa neto gubitkom od 200.000 za prvi kvartal i
projektovanim padom od 2 miliona u drugom kvartalu — Netflix je rekao da
članovi koji dijele svoje akreditive za prijavu van kuće doprinose njegovom
usporavanju rasta u 2022. godini. Kompanija je procijenila da se legitimne
lozinke za Netflix dijele kršeći njena pravila sa više od 100 miliona
domaćinstava širom svijeta koja ne plaćaju, uključujući preko 30 miliona samo u
SAD-u i Kanadi.
“Dijeljenje
naloga kao postotka našeg plaćenog članstva nije se mnogo promijenilo tokom
godina, ali, zajedno sa usporenim tempom usvajanja širokopojasnog pristupa i
povezane televizije, znači da je teže povećati članstvo na mnogim tržištima –
problem koji je zamaglio naš rast u toku COVID-a”, naveo je Netflix u svom
pismu dioničarima.
Netflix kaže da je fokusiran na “kako najbolje unovčiti dijeljenje”, nazvavši to “velikom prilikom jer ova domaćinstva već gledaju Netflix i uživaju u našoj usluzi”.
Prošlog
mjeseca Netflix je najavio pokretanje testova u tri zemlje Latinske Amerike
(Čile, Kostarika i Peru) za rješavanje problema dijeljenja lozinki. Korisnici
mogu da dodaju do dva Extra Member naloga za oko 2-3 USD/mjesečno svaki, povrh
njihove redovne mjesečne naknade. Prema procjenama kompanije Cowen & Co. s
Wall Streeta, ako Netflix pokrene program na globalnom nivou, mogao bi
ostvariti 1,6 milijardi dolara globalnog prihoda godišnje.
“Dijeljenje
je vjerovatno pomoglo našem rastu tako što je više ljudi koristilo i uživalo u
Netflixu. I uvijek smo se trudili da dijeljenje unutar domaćinstva učinimo
lakim, sa funkcijama kao što su profili i višestruki streamovi”, navodi Netflix
u svom pismu dioničara u prvom kvartalu. „Iako je ovo bilo veoma popularno,
stvorena je zabuna oko toga kada i kako Netflix može da se dijeli sa drugim
domaćinstvima.”
Test u
Latinskoj Americi ima za cilj da razjasni ono što Netflix smatra da je u redu u
smislu dijeljenja pristupa nalogu. „Postoji širok spektar angažmana kada je u
pitanju dijeljenje domaćinstava, od visokog do povremenog gledanja. Dakle, iako
trenutno nećemo moći sve to monetizovati, vjerujemo da je to velika kratkoročna
i srednjoročna prilika”, rekli su iz kompanije. “Dok radimo na monetizaciji
dijeljenja, rast ARM-a [average revenue per membership], prihod i gledanost će
postati važniji pokazatelji našeg uspjeha od rasta članstva.”
